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Nous répondons sous 24 heures ouvrées. Et le site prend les commandes 24 h/24, 7 j/7, même quand le service client est fermé.

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PériodeDu lundi au vendrediSamediDimanche
Hors été
1er sept. – 30 juin
8 h 00 – 15 h 308 h 00 – 12 h 30Fermé
Été
1er juillet – 31 août
8 h 00 – 13 h 308 h 00 – 12 h 30Fermé

Le service client est également fermé les jours fériés. Le site, lui, accepte les commandes à toute heure, toute l'année.

Une question de santé ou de conseil produit ?

Écrivez directement au pharmacien : [email protected]

Skander Ouni, docteur en pharmacie, fondateur et gérant de parapharmacie.tn, répond aux questions sur le choix d'une référence, son usage, sa composition ou ses précautions d'emploi — voir Qui sommes-nous.

Ce qu'on ne fera pas, et c'est délibéré : nous ne posons pas de diagnostic, nous ne prescrivons rien et nous ne vendons aucun médicament — la dispensation des médicaments relève de l'officine. En cas de symptôme persistant, de traitement en cours, de grossesse ou d'allaitement, l'avis de votre médecin ou de votre pharmacien prime sur le nôtre.

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Inutile de nous écrire pour le demander : le bouton « Prévenez-moi » de la fiche produit vous envoie un e-mail dès son retour en stock.

Ces demandes sont aussi ce qui détermine nos priorités de réapprovisionnement — c'est le message le plus utile que vous puissiez nous laisser.

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Page mise à jour le 29 août 2026.